预约酒店有事去不了不给退怎么办

酒店预约有事去不了不给退，可协商或投诉。首先尝试与酒店沟通协商退款，若酒店拒绝，可考虑向消协或市场监管部门投诉。法律依据为《消费者权益保护法》，酒店若无理拒绝退款，可能侵犯消费者权益。严重情况下，消费者可能面临经济损失及不满情绪。
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处理此类问题，常见方式有与酒店协商、投诉至相关部门或寻求法律援助。首先尝试友好协商，若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决可考虑法律途径。选择方式时应考虑效率与成本，优先协商，其次投诉，最后考虑法律手段。
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酒店不退预约款，操作如下：1. 立即联系酒店，说明情况请求退款。2. 酒店拒绝，则记录证据，如通话记录、邮件等。3. 向消协或市场监管部门投诉，提供证据。4. 若仍无解决，咨询律师，考虑法律途径维权。